Nutzungsbedingungen

§ 1 Zweck

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten von TritonSensing (nachfolgend „Unternehmen“) und seinen Mitgliedern sowie weitere erforderliche Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Nutzung des vom Unternehmen bereitgestellten Dienstes TS·AIoT (nachfolgend „Dienst“).

§ 2 Begriffsbestimmungen

Die in diesen Nutzungsbedingungen verwendeten Begriffe haben folgende Bedeutung.

1. „Dienst“ bezeichnet die Erfassung, Speicherung, den Abruf, die Alarmierung und die Analyse von Gasmessdaten sowie alle damit verbundenen Leistungen, die das Unternehmen über Websites (ts-aiot.com und ihre Subdomains), PC-Software, Gateway-Apps und andere Kanäle bereitstellt.
2. „Mitglied“ bezeichnet jede Privatperson und jeden Gewerbetreibenden, die diesen Nutzungsbedingungen zugestimmt und mit dem Unternehmen einen Nutzungsvertrag geschlossen haben. Es wird zwischen privaten und gewerblichen Mitgliedern unterschieden.
3. „Konto“ bezeichnet die E-Mail-Adresse und das Passwort, mit denen ein Mitglied identifiziert wird und den Dienst nutzen kann, oder die Verknüpfung mit einem vom Unternehmen zugelassenen externen Konto (Kakao, Naver, Google usw.).
4. „Gerät“ bezeichnet ein Gaswarngerät, ein Sensormodul, ein Gateway oder ein sonstiges Gerät, das ein Mitglied im Dienst registriert, um Messdaten zu senden.
5. „Messdaten“ bezeichnet die von einem Gerät gemessenen und an den Dienst gesendeten Werte wie Gaskonzentrationen sowie den Messzeitpunkt und die Statusinformationen des Geräts.
6. „Tarif“ bezeichnet ein Preismodell, das den Nutzungsumfang des Dienstes festlegt, etwa die Aufbewahrungsdauer der Aufzeichnungen, den Speicherplatz, die Anzahl der Alarmregeln und die Anzahl der Nutzungen des KI-Assistenten. Ein Tarif, für den eine Gebühr anfällt, wird als „kostenpflichtiger Tarif“ bezeichnet.
7. „Alarm“ bezeichnet die Funktion, mit der der Dienst ein Mitglied auf dem Bildschirm, per E-Mail oder auf anderem Weg benachrichtigt, wenn Messdaten einen vom Mitglied festgelegten Grenzwert überschreiten.
8. „KI-Assistent“ bezeichnet die Funktion des Dienstes, die Fragen der Mitglieder mithilfe generativer künstlicher Intelligenz beantwortet.

§ 3 Veröffentlichung und Änderung der Nutzungsbedingungen

1. Das Unternehmen veröffentlicht diese Nutzungsbedingungen im Dienst so, dass die Mitglieder sie leicht einsehen können.
2. Das Unternehmen kann diese Nutzungsbedingungen ändern, soweit dies nicht gegen die einschlägigen Gesetze verstößt, etwa das Gesetz zur Regulierung Allgemeiner Geschäftsbedingungen (Act on the Regulation of Terms and Conditions, Korea), das Gesetz über den Verbraucherschutz im elektronischen Geschäftsverkehr (Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, Korea) und das Gesetz über die Förderung der Nutzung von Informations- und Kommunikationsnetzen und den Informationsschutz (Network Act, Korea).
3. Ändert das Unternehmen die Nutzungsbedingungen, gibt es das Datum des Inkrafttretens und den Grund der Änderung mindestens 7 Tage vor dem Inkrafttreten im Dienst bekannt. Änderungen, die für die Mitglieder nachteilig oder wesentlich sind, gibt es mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten bekannt und teilt sie den Mitgliedern zusätzlich per E-Mail oder auf ähnlichem Weg einzeln mit.
4. Mitglieder, die den geänderten Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, können vor dem Inkrafttreten austreten. Hat das Unternehmen bei der Bekanntgabe nach Absatz 3 deutlich darauf hingewiesen, dass die Zustimmung als erteilt gilt, wenn bis zum Inkrafttreten kein Widerspruch erklärt wird, und widerspricht das Mitglied nicht, so gilt seine Zustimmung zu den geänderten Nutzungsbedingungen als erteilt.

§ 4 Nicht geregelte Angelegenheiten

Für Angelegenheiten, die in diesen Nutzungsbedingungen nicht geregelt sind, sowie für die Auslegung dieser Nutzungsbedingungen gelten die einschlägigen Gesetze und die allgemeinen Handelsbräuche. Das Unternehmen kann bei Bedarf detaillierte Betriebsrichtlinien festlegen und im Dienst bekannt geben. Weichen diese Richtlinien von den Nutzungsbedingungen ab, haben die Nutzungsbedingungen Vorrang.

§ 5 Zustandekommen des Nutzungsvertrags

1. Der Nutzungsvertrag kommt zustande, wenn eine Person, die sich registrieren möchte, diesen Nutzungsbedingungen zustimmt, die Registrierung über das vom Unternehmen vorgegebene Formular beantragt und das Unternehmen den Antrag annimmt. Das Unternehmen kann die Identität des Antragstellers anhand der bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse überprüfen.
2. Personen, die das 14. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, können nicht Mitglied werden.
3. Wer sich als gewerbliches Mitglied registriert, muss die Geschäftsregistrierungsnummer korrekt angeben und berechtigt sein, den betreffenden Betrieb zu vertreten oder in dessen Namen zu handeln.
4. Mitglieder können sich mit einem vom Unternehmen zugelassenen externen Konto wie Kakao, Naver oder Google registrieren oder anmelden. Auch in diesem Fall gelten diese Nutzungsbedingungen.

§ 6 Annahme und Ablehnung von Registrierungsanträgen

1. Das Unternehmen kann Anträge in den folgenden Fällen ablehnen und den Nutzungsvertrag kündigen, wenn es erst nach der Annahme davon erfährt:
   1. Verwendung des Namens, der E-Mail-Adresse oder der Geschäftsregistrierungsnummer einer anderen Person
   2. Angabe falscher Informationen oder fehlende Angabe der vom Unternehmen angeforderten Informationen
   3. Antrag durch eine Person unter 14 Jahren
   4. Nachweislich rechtswidriger oder zu einem unlauteren Zweck gestellter Antrag
2. Fehlen ausreichende technische Kapazitäten oder bestehen technische Probleme, kann das Unternehmen die Annahme aufschieben, bis das Problem behoben ist.

§ 7 Änderung der Mitgliedsdaten

Mitglieder können ihre Daten in den Kontoeinstellungen einsehen und ändern. Ändern sich die bei der Registrierung angegebenen Daten, muss das Mitglied sie umgehend aktualisieren; Nachteile, die durch eine unterlassene Aktualisierung entstehen, trägt das Mitglied. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder Fahrlässigkeit des Unternehmens.

§ 8 Kontoverwaltung

1. Mitglieder müssen ihr Konto und ihr Passwort selbst verwalten und dürfen sie weder an andere verleihen noch übertragen.
2. Stellt ein Mitglied fest, dass sein Konto unbefugt verwendet wurde oder von einer anderen Person genutzt wird, muss es sofort das Passwort ändern und das Unternehmen benachrichtigen.
3. Schäden, die entstehen, weil das Mitglied das Unternehmen nicht nach Absatz 2 benachrichtigt oder die Hinweise des Unternehmens nicht befolgt, trägt das Mitglied. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder Fahrlässigkeit des Unternehmens.

§ 9 Mitteilungen an Mitglieder

1. Das Unternehmen benachrichtigt die Mitglieder über die von ihnen registrierte E-Mail-Adresse, über Mitteilungen im Dienst oder auf ähnlichem Weg.
2. Mitteilungen an alle Mitglieder können statt durch Einzelbenachrichtigung dadurch erfolgen, dass sie mindestens 7 Tage lang im Dienst veröffentlicht werden. Angelegenheiten, die sich erheblich auf die Transaktionen eines Mitglieds auswirken, werden jedoch einzeln mitgeteilt.

§ 10 Inhalt des Dienstes

Das Unternehmen bietet folgende Leistungen an.

1. Registrierung und Verwaltung von Geräten
2. Echtzeitanzeige, Speicherung, Diagramme und Download von Messdaten
3. Alarme nach den vom Mitglied festgelegten Grenzwerten
4. KI-Assistent
5. PC-Software, Apps und Firmware sowie deren Updates
6. Sonstige vom Unternehmen festgelegte und bekannt gegebene Leistungen

§ 11 Bereitstellung, Änderung und Unterbrechung des Dienstes

1. Das Unternehmen stellt den Dienst grundsätzlich das ganze Jahr über 24 Stunden am Tag bereit.
2. Das Unternehmen kann den Dienst aus unvermeidbaren Gründen wie Wartung, Austausch oder Ausfall technischer Einrichtungen, Kommunikationsstörungen oder Naturkatastrophen ganz oder teilweise vorübergehend unterbrechen. Geplante Wartungen werden vorab angekündigt; war eine vorherige Ankündigung nicht möglich, informiert das Unternehmen unverzüglich im Nachhinein.
3. Das Unternehmen kann den Inhalt des Dienstes ändern oder Teile davon einstellen. In diesem Fall gibt es die Änderungen und deren Zeitpunkt mindestens 7 Tage vor dem Inkrafttreten (bei Nachteilen für die Mitglieder mindestens 30 Tage vorher) bekannt. Werden Leistungen eines kostenpflichtigen Tarifs eingeschränkt oder eingestellt, erstattet das Unternehmen die Gebühr für den verbleibenden Zeitraum.

§ 12 Wichtige Hinweise zur Gassicherheit

§ 13 KI-Assistent

1. Der KI-Assistent wird mithilfe generativer künstlicher Intelligenz betrieben; seine Antworten sind von künstlicher Intelligenz erzeugte Ergebnisse. Das Unternehmen kennzeichnet dies im Dienst.
2. Antworten des KI-Assistenten können falsch oder unvollständig sein. Bei wichtigen Entscheidungen, insbesondere in Sicherheitsfragen, dürfen sich Mitglieder nicht allein auf die Antworten verlassen, sondern müssen die ursprünglichen Messdaten und die Lage vor Ort selbst prüfen.
3. Mitglieder dürfen in den KI-Assistenten keine personenbezogenen Daten anderer Personen, keine eindeutigen Identifikationsnummern wie die Einwohnerregistrierungsnummer und keine sensiblen Daten wie Gesundheitsdaten eingeben.
4. Das Unternehmen speichert die Fragen und Antworten des KI-Assistenten und nutzt sie, um den Gesprächsverlauf bereitzustellen, die Nutzungskontingente zu verwalten, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu untersuchen. Mitglieder können ihren Gesprächsverlauf selbst löschen. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.
5. Die Anzahl der täglichen Nutzungen hängt vom Tarif ab. Um die Stabilität des Dienstes zu sichern, kann das Unternehmen übermäßig viele Anfragen in kurzer Zeit begrenzen.

§ 14 Software

1. Das Unternehmen stellt die für die Nutzung des Dienstes erforderliche PC-Software, Gateway-Apps und Gerätefirmware (nachfolgend „Software“) bereit und räumt den Mitgliedern ein nicht übertragbares, nicht ausschließliches Recht ein, die Software zum Zweck der Nutzung des Dienstes zu verwenden.
2. Das Unternehmen kann die Software zur Verbesserung von Funktionen und Sicherheit aktualisieren; einige Updates können automatisch heruntergeladen werden.
3. Für die in der Software enthaltenen Open-Source-Komponenten gelten deren jeweilige Lizenzen.

§ 15 Informationen und Werbung

1. Das Unternehmen kann den Mitgliedern Informationen, die für die Nutzung des Dienstes erforderlich sind (Wartung, Störungen, Zahlungen, Sicherheit, Änderungen der Nutzungsbedingungen usw.), per E-Mail oder auf ähnlichem Weg zusenden.
2. Werbliche Informationen sendet das Unternehmen nur an Mitglieder, die vorher eingewilligt haben. Mitglieder können ihre Einwilligung jederzeit in den Kontoeinstellungen oder über den Abmeldelink widerrufen. Gemäß dem Gesetz über die Förderung der Nutzung von Informations- und Kommunikationsnetzen und den Informationsschutz überprüft das Unternehmen alle 2 Jahre, ob die Einwilligung in den Empfang weiterhin besteht.

§ 16 Tarife und Gebühren

1. Der Nutzungsumfang und die Gebühren der einzelnen Tarife sowie die Angabe, ob die Mehrwertsteuer enthalten ist, werden auf der Preisseite des Dienstes veröffentlicht.
2. Der Free-Tarif ist kostenlos und kann ohne Hinterlegung eines Zahlungsmittels genutzt werden.

§ 17 Zahlung und automatische Verlängerung

1. Kostenpflichtige Tarife werden jeweils für einen Monat genutzt und jeden Monat am selben Tag automatisch über das vom Mitglied hinterlegte Zahlungsmittel abgerechnet (wiederkehrende Zahlung). Bei jeder Zahlung teilt das Unternehmen dem Mitglied den Zahlungsbetrag und den nächsten Zahlungstermin mit.
2. Erhöht das Unternehmen den Betrag der wiederkehrenden Zahlung oder macht es eine bisher kostenlose Funktion kostenpflichtig, teilt es dem Mitglied spätestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten die Änderung, deren Zeitpunkt und die Kündigungsmöglichkeit per E-Mail oder auf ähnlichem Weg mit und holt die Zustimmung des Mitglieds ein. Stimmt das Mitglied nicht zu, endet die wiederkehrende Zahlung am letzten Tag des Nutzungszeitraums zu den bisherigen Bedingungen.
3. Zahlungsdaten wie Kartennummern werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet; das Unternehmen speichert keine vollständigen Kartennummern.

§ 18 Widerruf, Kündigung und Erstattung

1. Mitglieder können den Vertrag über einen kostenpflichtigen Tarif innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag der Zahlung widerrufen. Wurden die Funktionen des kostenpflichtigen Tarifs in diesem Zeitraum nicht genutzt, wird der volle Betrag erstattet; wurden sie genutzt, wird der Betrag abzüglich der Gebühr für die Nutzungstage erstattet.
2. Mitglieder können die wiederkehrende Zahlung jederzeit in den Kontoeinstellungen kündigen; das Unternehmen gestaltet die Kündigung nicht schwieriger als die Registrierung oder die Zahlung. Nach der Kündigung werden ab dem nächsten Zahlungstermin keine Gebühren mehr berechnet, und der kostenpflichtige Tarif kann bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter genutzt werden.
3. Wünscht ein Mitglied die Erstattung der Gebühr für den verbleibenden Zeitraum (vorzeitige Kündigung), erstattet das Unternehmen die auf die verbleibenden Tage entfallende Gebühr abzüglich 10 % dieses Betrags.
4. Konnte ein kostenpflichtiger Tarif aus Gründen, die das Unternehmen zu vertreten hat, ohne vorherige Ankündigung 4 Stunden oder länger ununterbrochen nicht genutzt werden, verlängert das Unternehmen den Tarif kostenlos um das Dreifache der Ausfallzeit. Unabhängig davon kann das Mitglied nach § 26 Schadensersatz verlangen.
5. Irrtümlich gezahlte oder zu viel gezahlte Gebühren werden in voller Höhe erstattet.
6. Die Erstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel oder, falls dies nicht möglich ist, auf einem mit dem Mitglied vereinbarten Weg. Das Unternehmen leitet die Erstattung innerhalb von 3 Geschäftstagen ab dem Tag ein, an dem der Erstattungsgrund eintritt.

§ 19 Tarifwechsel

1. Mitglieder können ihren Tarif jederzeit wechseln. Ein Wechsel in einen höheren Tarif gilt sofort, wobei die Differenz für den verbleibenden Zeitraum berechnet wird; ein Wechsel in einen niedrigeren Tarif gilt ab dem nächsten Zahlungstermin.
2. Wechselt ein Mitglied in einen niedrigeren Tarif oder kehrt es nach Ende eines kostenpflichtigen Tarifs zum Free-Tarif zurück, werden Messdaten gelöscht, die älter als die Aufbewahrungsdauer des neuen Tarifs sind. Das Unternehmen informiert das Mitglied spätestens 7 Tage vor der Löschung per E-Mail oder auf ähnlichem Weg; das Mitglied kann die Daten vorher herunterladen.

§ 20 Rechte an Messdaten und deren Nutzung

1. Die Rechte an den Messdaten und an den Informationen, die das Mitglied in den Dienst eingibt (Gerätenamen, Notizen zum Installationsort, Alarmeinstellungen usw.), liegen beim Mitglied.
2. Das Unternehmen nutzt Messdaten nur, soweit dies für die Bereitstellung des Dienstes, die Behebung von Störungen und die Gewährleistung der Sicherheit erforderlich ist, und gibt sie ohne Einwilligung des Mitglieds nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgesehen.
3. Das Unternehmen kann Statistiken, die so aufbereitet sind, dass einzelne Mitglieder oder Standorte nicht erkennbar sind, zur Verbesserung des Dienstes verwenden.

§ 21 Aufbewahrung und Löschung von Daten

1. Messdaten werden für die im Tarif des Mitglieds festgelegte Aufbewahrungsdauer (Free 7 Tage · Basic 30 Tage · Pro 90 Tage · Max 365 Tage) aufbewahrt und nach deren Ablauf fortlaufend gelöscht.
2. Innerhalb der Aufbewahrungsdauer können Mitglieder ihre Messdaten auf den vom Dienst angebotenen Wegen (z. B. CSV-Download) herunterladen.
3. Tritt ein Mitglied aus, löscht das Unternehmen dessen Messdaten und KI-Gesprächsverlauf unverzüglich. Informationen, die gesetzlich aufbewahrt werden müssen, werden jedoch für die in der Datenschutzerklärung festgelegte Dauer gesondert aufbewahrt.

§ 22 Pflichten des Unternehmens

1. Das Unternehmen hält die Gesetze und diese Nutzungsbedingungen ein und ist bestrebt, den Dienst stabil und dauerhaft bereitzustellen.
2. Das Unternehmen unterhält Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der personenbezogenen Daten der Mitglieder, veröffentlicht seine Datenschutzerklärung und hält sie ein.
3. Berechtigte Anliegen und Beschwerden von Mitgliedern bearbeitet das Unternehmen umgehend. Ist dies nicht sofort möglich, teilt es den Grund und den Zeitplan für die Bearbeitung mit.

§ 23 Verbotene Handlungen

Mitglieder dürfen keine der folgenden Handlungen vornehmen.

1. Falsche Angaben bei der Registrierung oder bei der Änderung von Daten
2. Unbefugte Nutzung oder Registrierung fremder Konten oder Geräte
3. Unbefugter Zugriff auf Server oder Kommunikationswege des Dienstes, Ausnutzung von Sicherheitslücken oder Störung des Betriebs durch übermäßig viele Anfragen
4. Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung, Verkauf oder Reverse Engineering des Dienstes oder der Software ohne Erlaubnis des Unternehmens (ausgenommen, soweit gesetzlich zulässig)
5. Unbefugtes Sammeln von Informationen aus dem Dienst mit automatisierten Mitteln
6. Manipulation von Messdaten oder Alarmen, um andere zu täuschen
7. Nutzung des KI-Assistenten, um gegen Gesetze zu verstoßen, Rechte anderer zu verletzen oder Beschränkungen des Dienstes zu umgehen
8. Sonstige Handlungen, die gegen Gesetze oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen

§ 24 Nutzungsbeschränkungen

1. Verstößt ein Mitglied gegen § 23, kann das Unternehmen die Nutzung je nach Schwere des Verstoßes stufenweise beschränken: Verwarnung, vorübergehende Sperrung, Kündigung des Nutzungsvertrags. Bei Gesetzesverstößen oder erheblichen Gefahren für die Sicherheit des Dienstes kann es die Nutzung jedoch sofort sperren oder den Vertrag sofort kündigen.
2. Bei einer Nutzungsbeschränkung teilt das Unternehmen dem Mitglied den Grund und die Dauer mit. Das Mitglied kann innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Mitteilung Widerspruch einlegen. Ist der Widerspruch berechtigt, hebt das Unternehmen die Beschränkung sofort auf.

§ 25 Austritt

1. Mitglieder können jederzeit in den Kontoeinstellungen austreten; das Unternehmen bearbeitet den Austritt sofort.
2. Bei einem Austritt während der Laufzeit eines kostenpflichtigen Tarifs erfolgt die Erstattung nach § 18.
3. Nach dem Austritt können Konto und Daten nicht wiederhergestellt werden. Bitte laden Sie benötigte Daten vor dem Austritt herunter.

§ 26 Schadensersatz

Verursacht das Unternehmen oder ein Mitglied durch einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen einen Schaden bei der jeweils anderen Partei, hat es diesen Schaden zu ersetzen. Dies gilt nicht, wenn weder Vorsatz noch Fahrlässigkeit vorliegt.

§ 27 Haftungsbeschränkung

1. Das Unternehmen haftet nicht, wenn es den Dienst aus Gründen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, nicht erbringen kann, etwa bei Naturkatastrophen, Krieg, Stromausfällen oder Leitungsstörungen von Telekommunikationsanbietern.
2. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden aus Gründen, die das Mitglied zu vertreten hat, etwa Gerätedefekte, fehlerhafte Installation, unterlassene Kalibrierung, die Kommunikationsumgebung des Mitglieds oder nachlässige Kontoverwaltung.
3. Ungeachtet der Absätze 1 und 2 haftet das Unternehmen nach den einschlägigen Gesetzen, wenn ihm Vorsatz oder Fahrlässigkeit zur Last fällt.

§ 28 Streitbeilegung

1. Das Unternehmen unterhält einen Kundensupport (Telefon +82-70-4755-9104, E-Mail support@tritonsensing.com), um Anliegen und Beschwerden der Mitglieder zu bearbeiten.
2. Kommt es zu einer Streitigkeit zwischen dem Unternehmen und einem Mitglied, kann das Mitglied bei der koreanischen Verbraucherschutzagentur (Korea Consumer Agency), beim Schlichtungsausschuss für elektronische Dokumente und elektronischen Geschäftsverkehr oder bei anderen zuständigen Stellen eine Schlichtung beantragen.

§ 29 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Auf diese Nutzungsbedingungen und auf Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes ist das Recht der Republik Korea anzuwenden.
2. Klagen zwischen dem Unternehmen und einem Mitglied sind bei dem nach der Zivilprozessordnung (Civil Procedure Act, Korea) zuständigen Gericht zu erheben.

Inkrafttreten

Diese Nutzungsbedingungen treten am 2. Oktober 2026 in Kraft.